Conditions d’utilisation
سياسة الخصوصية
في متجر صفوة، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام متجرنا أو إجراء طلب.
المعلومات التي نجمعها
عند إجراء طلب، قد نحتاج إلى المعلومات الضرورية لتنفيذ عملية الشراء والتوصيل، مثل:
-
الاسم.
-
رقم الهاتف.
-
عنوان التوصيل.
-
المدينة والمنطقة.
-
تفاصيل الطلب.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المقدمة من العميل من أجل:
-
معالجة الطلب.
-
تأكيد الطلب.
-
التواصل مع العميل بشأن الطلب.
-
إرسال الطلب عبر شركة التوصيل.
-
تقديم خدمة العملاء.
-
تحسين تجربة استخدام المتجر.
لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية للعملاء لأطراف أخرى لأغراض تجارية.
مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر وتنفيذ الطلبات، مثل شركات الشحن والتوصيل، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات المناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها، مع العلم أن أي عملية نقل أو تخزين للبيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمنها بنسبة 100%.
باستخدامك لمتجر صفوة وإتمامك للطلب، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات اللازمة لتنفيذ طلبك وفقاً لهذه السياسة.